與往常一樣,旭日電氣集團的林總提前半小時到達辦公室,上網(wǎng)瀏覽新聞資訊。剛一打開網(wǎng)頁便被“ERP一把手工程”這個極具吸引力的標題吸引住了。近幾年,旭日電氣集團的擴張如日中天,從90年代中期成立至今,已經(jīng)有10年多的歷史,主要從事于電力設(shè)備生產(chǎn)、電力設(shè)備銷售、電力工程設(shè)計、電力工程施工的一家專業(yè)化集團公司,下設(shè)五家全資公司,年銷售額超過一個億。
——引子
然而,林總的白頭發(fā)也越來越多,管理的進步卻往往滯后于業(yè)務(wù)的增長,同企業(yè)的高速發(fā)展如影隨形的,倉庫堆放沒有規(guī)律,采購疲于應(yīng)付,生產(chǎn)永遠跟不上銷售需要,往來難以管理,財務(wù)每個月末月初都忙得焦頭爛額等揮之不去的負面效應(yīng)。林總深知:只要傳統(tǒng)手工操作的管理模式和工作方式不發(fā)生改變,這些現(xiàn)象就會持續(xù)存在,企業(yè)實施ERP勢在必行。
2005年開始,旭日電氣集團委托一家軟件開發(fā)公司開發(fā)了一個系統(tǒng),隨著企業(yè)的發(fā)展,軟件不斷升級,但升級后,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,最嚴重的一次,應(yīng)收款出現(xiàn)大量錯誤,這可把老板急壞了,痛定思痛,林總決定重新進行軟件選型。對于產(chǎn)品與服務(wù)的選擇,旭日電氣集團目標非常明確,最重要的兩個衡量指標就是成熟度和標準化。經(jīng)過最終角逐,最終選擇用友T6企業(yè)管理系統(tǒng)。
云霧彌漫 遭遇挫折
旭日集團決定上ERP項目后,人事部經(jīng)理就接到一個任務(wù),招一個IT經(jīng)理,來負責企業(yè)ERP項目。而讓他感覺頭痛的是,盡管負責做人事工作多年,招聘過各式各樣的員工,但是選擇ERP經(jīng)理還是頭一遭,該如何來選擇人才呢?
除此之外,由于企業(yè)員工不穩(wěn)定,企業(yè)內(nèi)部員工流動性較大,新來的人員對公司業(yè)務(wù)不了解,所以當時大家的信心非常不足。雖然有統(tǒng)一的物料編碼,但是編碼不夠規(guī)范,不符合物料編碼的原則。如原材料編碼,把供應(yīng)商的信息也編寫到編碼里去,很容易造成一物二碼的情況。企業(yè)中層以上員工不是都很支持ERP項目,還有不同程度的反對聲。雖然已經(jīng)被林總壓了下去,但是,隨著ERP的實施,各個部門矛盾的激化,反對聲音還是會響起來。
撥云見日 順利推進
面對困難,林總親自掛帥ERP項目組組長,并且召開動員大會,運行初期,大量的編碼和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入及ERP培訓給本來自身任務(wù)就飽滿的各部門又增加了一項繁重的工作內(nèi)容,倉庫、財務(wù)、技術(shù)、采購……加班加點悉屬平常。當ERP尚未減輕工作負擔、改善工作流程方面顯示功效,甚至是減緩了工作效率的情況下,各部門難免產(chǎn)生抵觸情緒。為了項目正常上線,林總不僅制定了項目的獎懲制度還針對不同層次人員做了專項培訓,前期基礎(chǔ)檔案的編制必需在15天完成并具體落實到部門,沒有完成的均要扣績效;在嚴格按照規(guī)劃執(zhí)行后,系統(tǒng)按照計劃有效推進。漸漸地項目的反對聲音變少了,原來對軟件一知半解的,現(xiàn)在因為對系統(tǒng)了解了,公司各部門全力以赴確保系統(tǒng)上線。
日月重光 效益乍現(xiàn)
系統(tǒng)上線后,首先是從倉庫抓起。優(yōu)化庫存管理,降低庫存資金。庫存公開了,對倉庫管理提出了管理規(guī)范化的要求,所有的貨物全部按照貨位管理,以前半年甚至是一年才盤點一次,浪費大量的人力時間,還不見得能獲得準確的庫存數(shù)字,現(xiàn)在每個月進行盤點,只需要一個人花費2到3個小時的時間,大大提高工作效率。不到2個月的時間,庫存數(shù)據(jù)準確率達90%,倉庫管理的水平得到了徹底改善。 |